Monopoly Star - Монополия онлайн игра | Форум

Вернуться   Monopoly Star - Монополия онлайн игра | Форум > Отдел Модерации > Вопросы по полученным наказаниям

Важная информация

Вопросы по полученным наказаниям Здесь можно узнать у модераторов причину своего наказания

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 10.07.2021, 19:27   #1
Gariotem
Клерк

Общий рейтинг: 10951
 
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
По умолчанию Блокировка аккаунта

Сегодня когда я зашёл в игру у меня был заблокирован аккаунт
после чего я написал на почту и аккаунт был тут же разблокирован https://i.imgur.com/YnH7jUD.png.
После чего я захотел узнать причину блокировки аккаунта и написал в службу технической поддержки. После чего получил это письмо https://i.imgur.com/V74YMc6.png. Но я так и не узнал причину блокировки и не нашёл её на этом форуме. Вы можете мне ответить на мой вопрос и сообщить мне за что был заблокирован аккаунт?
Gariotem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2021, 19:45   #2
Милашечка
Вершитель судеб

Общий рейтинг: 11
 
Аватар для Милашечка
 
Регистрация: 16.11.2012
Сообщений: 3,305
По умолчанию

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, именно аккаунт Gariotem был блокирован или какой-то другой никнейм?
__________________
с Правилами проекта можно ознакомиться здесь!
Милашечка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2021, 19:50   #3
Gariotem
Клерк

Общий рейтинг: 10951
 
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от Милашечка Посмотреть сообщение
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, именно аккаунт Gariotem был блокирован или какой-то другой никнейм?
Да это аккаунт, у меня он один
Gariotem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2021, 19:53   #4
Милашечка
Вершитель судеб

Общий рейтинг: 11
 
Аватар для Милашечка
 
Регистрация: 16.11.2012
Сообщений: 3,305
По умолчанию

Спасибо за информацию. Уточню и отпишу в этой теме итог.
__________________
с Правилами проекта можно ознакомиться здесь!
Милашечка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2021, 19:55   #5
Gariotem
Клерк

Общий рейтинг: 10951
 
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от Милашечка Посмотреть сообщение
Спасибо за информацию. Уточню и отпишу в этой теме итог.
Хорошо, спасибо
Gariotem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.07.2021, 13:35   #6
Oboronitel
Олигарх

Общий рейтинг: 307
 
Аватар для Oboronitel
 
Регистрация: 28.04.2013
Адрес: Odessa
Сообщений: 2,225
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта

Просмотрел все данные не нашел информации о каком либо бане аккаунта Gariotem.
Можете написать мне в ЛС какое именно было сообщение о отказе в доступе. Возможно вы ошиблись. Поскольку должны были остаться данные по бану, в случае если бы был бан от модераторов.
__________________
В случае, если у вас остались ко мне вопросы - напишите мне лично в ЛС на форуме.
Oboronitel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.07.2021, 14:28   #7
Gariotem
Клерк

Общий рейтинг: 10951
 
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от Oboronitel Посмотреть сообщение
Просмотрел все данные не нашел информации о каком либо бане аккаунта Gariotem.
Можете написать мне в ЛС какое именно было сообщение о отказе в доступе. Возможно вы ошиблись. Поскольку должны были остаться данные по бану, в случае если бы был бан от модераторов.
На первом скриншоте есть сообщение о бане. Я тогда несколько раз обновлял страницу подумал баг, но оно не пропало пока я не написал в техническую поддержку.
Gariotem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.07.2021, 14:56   #8
Oboronitel
Олигарх

Общий рейтинг: 307
 
Аватар для Oboronitel
 
Регистрация: 28.04.2013
Адрес: Odessa
Сообщений: 2,225
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта

Вроде разобрался, благодарю за информацию. Действительно упустил деталь по скриншоту.
Это другой вид блокировки.
Ваш динамический IP пересекся с IP нарушителя, поэтому вам так же был заблокирован доступ. Это не часто, при этом случается.
Поскольку сейчас не так просто можно идентифицировать пользователя иногда происходят ложные срабатывания, как в вашем случае. Связанно с технической реализацией протоколов IPv4.
Со стороны монополии тоже пробуем найти другие, более точные, способы идентификации, а так же способы альтернативной защиты. К сожалению это не быстрый процесс и пока бывают нарушители могут частично прорываться через защиту или же может заблокирован IP нарушителя, который впоследствии будет использован другим игроком.
Сейчас могу лишь выдать немного компенсации в виде Vip-аккаунту за ваши неудобства.
Благодарю за терпение.
__________________
В случае, если у вас остались ко мне вопросы - напишите мне лично в ЛС на форуме.
Oboronitel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.07.2021, 16:02   #9
Gariotem
Клерк

Общий рейтинг: 10951
 
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от Oboronitel Посмотреть сообщение
Вроде разобрался, благодарю за информацию. Действительно упустил деталь по скриншоту.
Это другой вид блокировки.
Ваш динамический IP пересекся с IP нарушителя, поэтому вам так же был заблокирован доступ. Это не часто, при этом случается.
Поскольку сейчас не так просто можно идентифицировать пользователя иногда происходят ложные срабатывания, как в вашем случае. Связанно с технической реализацией протоколов IPv4.
Со стороны монополии тоже пробуем найти другие, более точные, способы идентификации, а так же способы альтернативной защиты. К сожалению это не быстрый процесс и пока бывают нарушители могут частично прорываться через защиту или же может заблокирован IP нарушителя, который впоследствии будет использован другим игроком.
Сейчас могу лишь выдать немного компенсации в виде Vip-аккаунту за ваши неудобства.
Благодарю за терпение.
Благодарю что разъяснили.
Gariotem вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:46. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
© Monopoly Star