|
Вопросы администрации Если вы уверены, что на ваш вопрос может ответить лишь администрация - этот раздел для Вашей темы. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
26.10.2013, 22:35 | #1 |
Властелин
Общий рейтинг: 73
Регистрация: 19.12.2012
Сообщений: 40
|
победа-непобеда
Уважаемая,администрация! Поясните нам-до падения сервера была игра--2х2--hyligan4ik,Dialog vs try-try,ANTONINA163, игра шла 8 часов,и когда "упал" Ваш сервер,почему победу присудили try-try? Мы считаем это несправедливо,просим, как минимум, анулировать результаты игры.
|
27.10.2013, 12:46 | #2 |
Гранд
Общий рейтинг: 656
Регистрация: 11.04.2011
Сообщений: 949
|
Здравствуйте, hyligan4ik!
Итоги Вашей партии изменены не будут. Сбой на сервере, обстоятельство форсмажорное. В момент непредвиденной остановки сервера, 73 игровых партий были прерваны. Везде разные итоги и восстановить их, в виде зачисления, или перераспределения капитала нам не под силу, т.к. если игровая партия не завершена, логи о ней не сохраняются (исключение VIP-игры). В играх на Star'ы мы возвращаем ставки, капитал никогда не корректируем. Приносим извинения за испорченное настроение и потраченное впустую время. |
27.10.2013, 13:09 | #3 |
Вершитель судеб
Общий рейтинг: 12
Регистрация: 22.12.2012
Сообщений: 74
|
победа-непобеда 2
Вопрос!!!
Почему засчитали тока их партии тогда? И еще, человек покупал талики, потратил кучу времени, сбой произошел с Вашей стороны, наверно было бы хотя бы справедливо компесировать потраченные талики в никуда? Иначе все это выглядит ой как некрасиво Последний раз редактировалось Maxim; 27.10.2013 в 14:03. |
27.10.2013, 13:51 | #4 | |
Гранд
Общий рейтинг: 656
Регистрация: 11.04.2011
Сообщений: 949
|
Здравствуйте, Пятиборка!
Исход игровых партий мы не засчитывали выборочно ни кому. Чей ход совпал с ошибкой, тот и проиграл, так было во всех текущих на тот момент партиях. Цитата:
Что касается компенсации... Периодически все участники проекта получают от Администрации подарки, как гарантированные (бонус на 7-й день), так и случайные, в виде подарочных дней VIP-статуса, и Талисманов. Регулярно проводим Турниры и конкурсы с розыгрышем Star и ценных призов. За семиминутную остановку сервера я извиняюсь перед Игроками, но нашей вины на столько, что бы нести материальную ответственность не вижу. P.S.: Жаль что приветствовать предстоящего собеседника, у вас не в чести. P.P.S.: Если у Вас остались вопросы, обратитесь к пользовательскому соглашению, или напишите мне в ЛС. 7.7. Лицензиар не несет ответственности за отсутствие у Лицензиата доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, с которыми Лицензиатом заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет. 7.10. Лицензиар не возмещает Лицензиату расходы, связанные с приобретением Лицензиатом прав использования Дополнительного функционала Игры, в том числе в случае приостановления или прекращения доступа к игре или приостановления или прекращения настоящего Соглашения по любым основаниям. |
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|