|
Вопросы по полученным наказаниям Здесь можно узнать у модераторов причину своего наказания |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
10.07.2021, 19:27 | #1 |
Клерк
Общий рейтинг: 11277
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
|
Блокировка аккаунта
Сегодня когда я зашёл в игру у меня был заблокирован аккаунт
после чего я написал на почту и аккаунт был тут же разблокирован https://i.imgur.com/YnH7jUD.png. После чего я захотел узнать причину блокировки аккаунта и написал в службу технической поддержки. После чего получил это письмо https://i.imgur.com/V74YMc6.png. Но я так и не узнал причину блокировки и не нашёл её на этом форуме. Вы можете мне ответить на мой вопрос и сообщить мне за что был заблокирован аккаунт? |
10.07.2021, 19:45 | #2 |
Вершитель судеб
Общий рейтинг: 11
Регистрация: 16.11.2012
Сообщений: 3,312
|
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, именно аккаунт Gariotem был блокирован или какой-то другой никнейм?
__________________
После дождя всегда приходит радуга. |
10.07.2021, 19:50 | #3 |
Клерк
Общий рейтинг: 11277
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
|
Re: Блокировка аккаунта
|
10.07.2021, 19:53 | #4 |
Вершитель судеб
Общий рейтинг: 11
Регистрация: 16.11.2012
Сообщений: 3,312
|
Спасибо за информацию. Уточню и отпишу в этой теме итог.
__________________
После дождя всегда приходит радуга. |
10.07.2021, 19:55 | #5 |
Клерк
Общий рейтинг: 11277
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
|
Re: Блокировка аккаунта
|
11.07.2021, 13:35 | #6 |
Олигарх
Общий рейтинг: 318
Регистрация: 28.04.2013
Адрес: Odessa
Сообщений: 2,257
|
Re: Блокировка аккаунта
Просмотрел все данные не нашел информации о каком либо бане аккаунта Gariotem.
Можете написать мне в ЛС какое именно было сообщение о отказе в доступе. Возможно вы ошиблись. Поскольку должны были остаться данные по бану, в случае если бы был бан от модераторов.
__________________
В случае, если у вас остались ко мне вопросы - напишите мне лично в ЛС на форуме. |
11.07.2021, 14:28 | #7 |
Клерк
Общий рейтинг: 11277
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
|
Re: Блокировка аккаунта
На первом скриншоте есть сообщение о бане. Я тогда несколько раз обновлял страницу подумал баг, но оно не пропало пока я не написал в техническую поддержку.
|
11.07.2021, 14:56 | #8 |
Олигарх
Общий рейтинг: 318
Регистрация: 28.04.2013
Адрес: Odessa
Сообщений: 2,257
|
Re: Блокировка аккаунта
Вроде разобрался, благодарю за информацию. Действительно упустил деталь по скриншоту.
Это другой вид блокировки. Ваш динамический IP пересекся с IP нарушителя, поэтому вам так же был заблокирован доступ. Это не часто, при этом случается. Поскольку сейчас не так просто можно идентифицировать пользователя иногда происходят ложные срабатывания, как в вашем случае. Связанно с технической реализацией протоколов IPv4. Со стороны монополии тоже пробуем найти другие, более точные, способы идентификации, а так же способы альтернативной защиты. К сожалению это не быстрый процесс и пока бывают нарушители могут частично прорываться через защиту или же может заблокирован IP нарушителя, который впоследствии будет использован другим игроком. Сейчас могу лишь выдать немного компенсации в виде Vip-аккаунту за ваши неудобства. Благодарю за терпение.
__________________
В случае, если у вас остались ко мне вопросы - напишите мне лично в ЛС на форуме. |
11.07.2021, 16:02 | #9 | |
Клерк
Общий рейтинг: 11277
Регистрация: 01.01.2019
Сообщений: 8
|
Re: Блокировка аккаунта
Цитата:
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|