https://monopolystar.ru/forum/showthread.php?t=127947

Попрошу тут пояснить причину наказания (наложено наказание 6 часов молчания согласно статье 6 Правил общения - Некорректные высказывания). Вы серьезно? Некорректное высказывания?
Т.е. мне за "иди учи уроки, малыш", "маенький ти мой", "малыфке не дали калтотьки" - к слову, можете открыть СВОИ же правила и прочитать, что такое некорректное высказывание, а также словарь русского языка Сергей Ожегова и перечитать, что такое некорректные высказывания - мне дают 6 часов....
А его слова, пересказывать не стану, а то ведь еще и за это наложите наказание, он получает 20 часов?

Влад, обращаюсь к тебе следующим:
1. Прошу пересмотреть наказание и удалить его. Моя репутация в этой игре чиста.
2. Обязательным прошу пересмотреть, кого берете в модераторы. Я не в первый раз сталкиваюсь с подобным и есть много вопросов по этом поводу. Играть становится неприятно. Раньше заходили люди и расслаблялись. А теперь, при полном попустительстве ОМ, становится ни то чтобы не приятно, а мерзко открывать раздел ОМ и читать те гадости, которые пишут. А более всего, что те люди, которые катают "кляузы" (уверен, ты понимаешь о ком я), они же и исполняют бред...

Спасибо!

Добрый вечер. Да, модератор обсуждал этот случай как спорный в общем чате ОМ, я так же участвовал.
Читал внимательно переписку и ваши фразы действительно провокационные. Да, начали не вы, при этом у нас нет скидок если нарушения идут в ответ.

Вы явно меньше нарушали, поэтому у вас и меньшее наказание. По сути оно минимальное = 3ч (6ч поскольку это форумная жалоба). У вашего опонента уже 10ч (20ч из-за форума).

Поэтому пересмотра наказания не будет. Оно справедливо и правомерно. В будущем просто не реагируйте на такие реплики игроков и создавайте свои жалобы что бы пресечь их нарушения. Статистика показывает, что это действительно работает. Если же вы будете реагировать (даже в ответ), то вполне возможно что именно вы наказание получите. Это явно плохой вариант. Сейчас у вас минимальное наказание, что бы вы более не повторяли провокационного поведения даже в ответ на нарушения.

Сейчас подача жалоб далека от удобства. В будущем планируем это улучшить. нет попустительства ОМ. Модераторы добросовестно выполняют свои обязанности. И прием в ОМ - прям крайне жесткий, мало кто проходит. Если вы считаете что модреаторы должны присутствовать во всех партиях и следить там за общением, то это уже выглядит как перебор. Считаю жалоб достаточно, просто нужно сделать их подачу Сильно удобнее и проще. Что бы была подача в пару кликов. Думаю это снизит нарушения особенно со стороны более оыптных в сторону новичков (такое сейчас встречается, поскольку они и не знаю о подаче жалоб).

Так же есть ещё 2 фичи которые дойдут для прода до НГ. Фичи связанные с модерацией. При этом полностью исключить нарушения, к сожалению не выйдет. Можно лишь усложнять нарушителям условия дляьовершения нарушений.

До НГ хотим выкатить несколько важных апдейтов (не по ОМ, а более глобальные), уже после окончания работы над ними можно будет разбираться с жалобами. Сейчас у игры есть более приоритетные разработки. И не смотря на то что жалобы и модерация так же важны - мы не можем сейчас глобально реализовать все хотелки в этом направлении. А хотелки по модерации тоже есть).