Здравствуйте, вы провоцировали игрока на конфликт.
Вот тут:
1 2 3 это видно.
Вы подначиваете игрока на конфликт и пытаетесь вывести на эмоции, это и есть провокация.
Да, провокация слабая, как и наказание: оно минимальное. 3 часа (удвоенное в связи с жалобой). Можете оценивать это наказание как предупреждающее: что бы понимать чего стоит избегать.
Думаю вас раззадорило то, что игрок считал вас обязанным меняться. Это действительно не так и тут он не прав. Можно отправить его в ОМ, модераторы смогут ему толковать что игроки не обязан меняться. Нет никаких наказаний за отказ от обмена.
Я не очень хорошо понимаю при чем тут знает или нет игрок русский и родной ли он ему.
Ведь если даже он ему не родной или он его не очень хорошо знает, это не повод издеваться над ним.
Просьба в будущем общаться более корректно.