В случае, если пишет, что "Аккаунт заблокирован", это означает что вы нарушили
правила игры и подлежите бану. Обычно это 1-3 суток. В это время вы можете обдумать свою ошибку и меры по предотвращению повторных.
Касательно 2-го персонажа, они у нас запрещены и подлежат бессрочной блокировке.