[cudesnic]

Первый скриншот не соответствует правилам подачи заявки, поскольку не видно к кому обращается игрок.
Жалоба не может быть рассмотрена в рамках Поправки №1 к правилам общения.

На втором скриншоте нет нарушения Правил общения.