Покупка страров для Украины

[macccja]

Доброго времени суток! Хотела б узнать, почему цена за стар в грн не соответствует 0.5$ как указано при покупке старов?

[Maxim]

Здравствуйте, macccja!

Действительно, для жителей Украины имеются расхождения между заявленной и фактической стоимостью игровой валюты.
Для России стоимость одного Star'а равна 30 руб. + комиссия платёжных систем 2-5%, это при использовании ПС "Робокасса", все другие страны обслуживает ПС "Иксолла". До июня 2014 года стоимость одного стара была привязана к доллару в соотношении один к одному. В связи с ростом американской и падением некоторых национальных валют, мы приняли решение изменить привязку стара от доллара к рублю, сделано это было прежде всего для жителей Украины, которые составляют 22% от всего количества пользователей.

Вот курсы на сегодняшний день:
1 USD = 26,7 гривен
1 STAR = 14.79 гривен
1 Star для жителей Украины = 0,554 USD

1 Star для жителей России = 0,561 USD (если оплачивать через "Иксоллу")
1 Star для жителей Еврозоны = 0,594 USD

Как видим цена колеблется в зависимости от географии и для жителей Украины не самые худшие условия. Для избежание дальнейших непониманий, в информировании мы округли стоимость стара до 0,6 USD.

Конечная стоимость Star может колебаться в зависимости от курсов валют, платежной системы и комиссии агрегатора.

[macccja]

спасибо большое!

[macccja]

Доброго времени суток! Обращусь еще раз. Все таки 1 стар стоит 1$.

[Maxim]

1 Star стоит 22.79 UAH, это равно 1 USD?

По вопросам платежей, комиссии и конвертации валют, лучше обращаться прямо к поставщику игровой валюты, в Вашем случае этот сервис оказывает компания "Иксолла". Как писал уже, они предлагают несколько очень удобных способов связи со своей клиентской поддержкой.

[Алинка]

Здравствуйте Максим, я вам ранее говорила что у меня не получаеться купить стары уже 3 неделю, пишет ответ что в даное время не может обработать мой платеж! Ссылки куда обратиться я не нашла, если можно подскажите решение даной проблемы или же дайте ссылку куда мне обратиться! Благодарю.

[Maxim]

Здравствуйте, АлинкаААААА!

Вот пошаговая инструкция:

1. Пройдите в КАССУ, вот ссылка -> нажми на меня
2. Нажмите на кнопку "ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ", находящуюся под флагом Евросоюза.

3. В открывшимся окне спуститесь в самый низ и увидите кнопку "ЗАДАТЬ ВОПРОС", за которой скрываются несколько вариантов удобных вариантов связи со службой поддержки наших партнёров по платежам.

P.S.: Бесплатный телефон для жителей Украины - +380 44 379 18 79