13.03.2018, 18:33
|
#2
|
Гранд
Регистрация: 11.04.2011
Сообщений: 945
|
Re: Почему снимают деньги , а стары не приходят
Здравствуйте, Alena88!
Мы сами не принимаем деньги от наших игроков, деньги принимает наш партнёр "Робокасса", или в Вашем случае - "Иксолла".
Это отдельные организации. Когда они принимают платёж с пометкой MonopolyStar и с ID игрока, отправляют на наш сервер специальную команду. Получив эту команду мы мгновенно начисляем Star'ы.
Вопросы о покупках Star можно уточнить в техподдержке на странице платёжной системы.
Внизу странички оплаты есть "живой чат" https://c2n.me/3SB3gOV.jpg там и можно пообщаться в режиме онлайн с техподдержкой платёжной системы. Так же можно позвонить им по бесплатному номеру 8 800 100 63 15
|
|
|