2 суток прошли, а аккаунт до сих пор заблокирован.
 

23 июля в 10.00 утра зашла в игру, было написано, что аккаунт заблокирован. Выяснила, что с моей строны было нарушение правил, в чем я искренне раскаиваюсь. Но сегодня 25 июля уже 12.05 (то есть 2 суток уже точно истекли), а аккаунт до сих пор заблокирован.

проблема уже решена